苏报讯（记者 王小兵 通讯员 任宵敬）今年上半年，太仓市司法局组织开展矛盾纠纷“大排查、大调解、促和谐”等专项行动，依法高效排查和调处各类矛盾纠纷，切实对矛盾纠纷做到预防在先、发现在早、化解在小。截至目前，太仓全市各类调解组织调解矛盾纠纷4025件，矛盾纠纷及时调处率100%，矛盾纠纷解决率100%，99.9%的矛盾纠纷在乡镇（街道）、村（居）以及行业性专业性、企事业调解组织化解，实现矛盾纠纷不上交。
今年上半年，太仓市司法局聚焦风险隐患排查梳理，积极动员司法所工作人员、人民调解员、法律明白人、村居法律顾问等深入走访民居，对排查出的矛盾纠纷和苗头隐患畅通处置流程，认真分类梳理，摸清底数，记录存档并跟踪处理；针对婚姻家庭、邻里关系、房屋宅基地、劳动争议、租赁等常见、多发矛盾加大排查力度，确保简易纠纷不出网格、一般纠纷不出村（社区），矛盾纠纷及时就地化解。同时，有针对性地开展特殊人群矛盾纠纷排查化解工作，专项行动以来全市累计排查各类矛盾纠纷1500多次。
太仓市司法局还不断完善行政争议调处平台和制度建设，加快推进行政调解工作。创新“调解+法律服务”新模式，做好“苏解纷”非诉服务平台线上日常纠纷的分流、指派和化解工作。利用“互联网+人民调解”手段，应用远程视频调解系统，实施远程调解“顺心工程”，做好远程人民调解系统专线和增配设备工作，确保市镇村（社区）三级远程人民调解系统覆盖率和使用率达100%。推进政府购买调解服务工作，目前太仓共有6家社会组织参与调解，2022年全市购买服务项目7个，购买调解服务化解矛盾纠纷2300件。
此外，太仓市司法局还组织调解员开展“菜单式”专题培训和举办调解工作记录、备案流程规范化讲座， 做好调解个案补贴审核发放工作，全面提升调解员调解能力水平和工作积极性。同时，还开展“有纠纷，找调解”人民调解专题宣传活动，借助多媒体、信息化手段扩大调解工作影响力，大力实施“矛盾纠纷调解率和矛盾纠纷解决率”提升攻坚计划，提升调解满意度。
