本报讯(记者 王可 通讯员 王杰)这两天,家住姑苏区高师巷的居民江老伯反映,自家院内的柿子树今年大丰收,随着柿子日渐成熟,熟透的柿子落在自家房顶上,腐败后招来很多蚊蝇,还成为“空中炸弹”存在一定的安全隐患。“一个枝头上结了好多果子……我已经70岁了,实在是打不动,希望你们帮帮我!”江老伯说道。
据悉,高师巷23-1号院内的这棵柿子树与隔壁的百年古柿树属于“子母树”,已经有70多年树龄。往年每到这个时候,江老伯都会用杆子把成熟的柿子打下来分给周围的邻居,取一个“事事如意”的好兆头。但是随着年纪上去,打柿子对江老伯来说有点力不从心。
社区网格员了解到这一情况后,立即将问题上报金阊街道中街路社区。社区工作人员与中街路片区大物业苏州鼎盛宝地城市运营管理服务有限公司的工作人员第一时间到现场查看。他们发现,这棵柿子树已经超过两层楼高,累累的果实压弯了枝头,而且柿子树结果最多的那个枝头的正下方是居民进出“要道”,如果不及时处理,还会存在安全隐患。
社区与物业公司决定分工协作,解决这个悬在居民头上的“果实炸弹”。社区提前对住在周边的居民进行告知,并在现场拦起警戒线,确保物业人员修剪作业时路人的通行安全。物业则安排专业绿化人员赶赴现场,利用高枝剪进行修剪。为了不浪费这“秋天的馈赠”,针对修剪下来的柿子,社区工作人员收集后分发给附近居民。
据中街路社区党委书记戴艳颖介绍,社区辖区面积有0.21平方公里,但是只有1个小区3幢单元楼有物业服务,其余都是无物业的开放式街区。今年,姑苏区住建委尝试在古城整体推行“物业城市”模式,中街路的老街巷也开启了“大物业”的新管理方式。社区充分将网格巡查与物业服务相融合,发挥网格员“铁脚板”的灵活机动与物业强大专业的力量支持,依托“姑苏区社情民意联系日”“海棠民情站”等平台,全面覆盖、迅速反应,聚焦辖区居民的“急难愁盼”,推动社区基层治理不断走深走实。