今年春节假期,第四届“双12苏州购物节”、“在苏州 过酥年”活动火热举办,时尚消费、文化消费等领域发力加快,“商圈+景区”互联互通效应明显,为古城注入了新的动力。据统计,假日期间,姑苏区7家大型商超实现社会消费品零售额1.48亿元,同比增长5%。
为了提升市民、游客消费体验感,春节长假期间,姑苏区市场监管局与姑苏区消保委明确责任分工,加强督查,宣传放心消费和无理由退货政策,姑苏区市场监管局与姑苏区消保委及各分局落实值班值守制度,各服务站、寄存点以及7家商超也安排人员全程保障无理由退货工作顺利进行。
统计显示,7家大型商超受理消费者线下无理由退货78笔,共计9.64万元,退货数量与金额均同比下降50%。服务站退货11件,节日期间的无理由退货事项均按照规定时限内完成流程服务。(记者 葛芝)