日前,58同城、安居客重磅发布AI智能获客、AI智能提效两大新房AI产品系列,依托平台多年积攒的完整行业生态、精准的用户画像体系及领先的AI模型,打造AI客户转介、AI数字人直播、AI内容获客、AI顾问助手等创新产品,这些产品为房地产企业提供了全新的智慧营销解决方案,同时也彰显了58同城、安居客在AI领域的最新成就。
“这是一个关键的历史时机,必须紧紧抓住AI带来的巨大发展机遇,全力以赴打造本地生活服务行业中最出色的AI应用,助力我们的用户实现安居乐业的梦想。”正如58神奇日上58同城CEO姚劲波数字人分身所言,58同城、安居客正持续在AI领域深入探索,加速推动人工智能在招聘、房产、本地生活服务、汽车等多个业务场景的落地应用与普及,通过发挥新质生产力的作用,赋能本地生活服务行业的转型升级。面对这一挑战,58同城、安居客已经给出了最佳的答案。
当前,高质量内容已成为用户愿意主动留资的重要驱动,为降低房企数字化内容营销门槛,AI内容获客服务可基于专业算法生成图文评测、视频讲房等AI自动化的内容,颠覆地产营销内容生产逻辑,进一步降低人力成本。此外,为提高购房者线上看房体验,58同城、安居客打造3D售楼处,以3D沙盘、航拍、日照模拟、VR样板间等系列黑科技带领购房者沉浸式看房,不仅延长了购房者在“售楼处”的停留时间,也大幅提高房企的获客效率。
除了借力AI技术提高房企营销获客效率,在AI智能提效上,58同城、安居客打造AI顾问助手产品,帮助顾问在线上客户接待、存量客户激活、客户高效沟通等多种工作场景中提效赋能。比如,微聊托管功能可给予前来咨询客户比拟真人的沟通体验,辅助顾问提供7*24小时全天候的客户咨询服务,并及时记录传递购房者需求;定向激活服务可帮助顾问扫描历史存量池,挖掘并重新激活高意向客户,增加项目有效线索池;话术辅助作为顾问的聊天神助攻功能,只需顾问在与客户沟通中轻点辅助按钮,AI毫秒级响应并提供销冠级话术,让顾问秒变沟通大师;客户洞察功能可以精准捕捉客户最真实购房需求偏好,一键生成客户画像概览,反哺顾问驱动后续跟进对策,提高转化效率。
随着AI技术的不断进步,未来其在各行各业的应用将更加广泛和深入。在“AI+时代”的推动下,58同城、安居客也将不断发挥自身优势,加强技术创新,发挥新质生产力助力开发商降本提效,推动开发商数智化转型及科技化发展。