未来网北京10月12日电(记者 凌萌 苏建军)近日，知名化妆品品牌韩束KANS因卷入虚假宣传及隐瞒添加防腐剂风波而陷入信任危机。据打假人王海曝料，韩束一款柔肤水广告语宣称“进阶抗初老”“重塑熟龄肌”，质疑该产品涉嫌超范围宣称产品用途的用语，疑为虚假宣传。同时，王海还曝料称，韩束多款化妆品存在未经备案且未在产品成分表上标注的防腐剂成分。
韩束为上市企业上美股份旗下化妆品品牌，近年来更成为上美股份最主要的营收来源。仅在今年上半年，韩束就为上美股份贡献了超八成营收。不过，业绩“狂飙”的另一面，韩束频繁被曝出的产品质量及虚假宣传问题，也让韩束及背后的母公司陷入信任危机。
(曝料邮箱：Rcaijing@163.com 新闻热线：010-56793767)
韩束陷虚假宣传及问题产品风波
近日，打假人王海在其个人社交账号上曝料称，韩束多款产品存在虚假宣传及产品质量问题。其中，韩束“聚时光臻奢金萃柔肤水”官方广告语宣称“进阶抗初老”“重塑熟龄肌”，但在国家药监局官网上的国产普通化妆品备案信息平台，该产品备案功效仅为“保湿”“抗皱”“紧致”。为此，王海质疑该产品宣传涉嫌超范围宣称产品用途的用语，疑为虚假宣传。 受访者供图，目前该宣传页面已检索不到 国家药监局国产普通化妆品备案信息查询平台
同时，王海还曝料称，经将在韩束官方店铺上购买的“聚时光臻奢金萃柔肤水”及“清透净颜洁面膏”送至第三方检测平台检验后发现，两款产品均被检出未经备案且未在产品成分表上标注的防腐剂成分。
曝料视频显示，其中，“聚时光臻奢金萃柔肤水”未经备案、未在产品成分表上标注的防腐剂成分为苯氧乙醇(含量为0.0171%)、山梨酸钾(含量为0.00995%);“清透净颜洁面膏”未经备案、未在产品成分表上标注的防腐剂成分为苯甲酸(含量为0.0862%)，质疑两款产品涉嫌违反化妆品相关管理规定。
针对产品宣传语涉嫌虚假宣传问题，打假人王海团队有关人员向记者提供的产品宣传页面显示，韩束“聚时光臻奢金萃柔肤水”显示有“进阶抗初老”“重塑熟龄肌”字样。
10月10日，未来网记者在韩束线上官方店铺检索发现，在“聚时光臻奢金萃柔肤水”产品宣传页面，前述广告语已浏览不到，但依然显示有“层层抗初老”及“保湿维稳”“淡化细纹”等宣传语。对于“层层抗初老”，宣传页面解释称“指乙酰基六肽-8等成分的淡纹功效能减缓肌肤老化痕迹”。
而对于韩束产品涉嫌隐瞒添加防腐剂的质疑，前述有关人员向记者表示，已将此情况向上海市药品监督管理局进行了举报，上海药监局工作人员称正在调查。
高管拒绝回应 拉黑记者
资料显示，上美股份成立于2002年，主营业务涉及护肤、母婴、洗护等品类的生产及销售，旗下拥有美妆品牌韩束、一叶子，以及婴童护理品牌红色小象、newpage一页等多个知名品牌。2022年12月，上美股份正式在港交所挂牌上市，估值达90亿元。
从财报中不难发现，韩束近两年来捷报频频，已成为上美股份高度依赖的大单品。2023年，韩束收入30.90亿元，同比增长143.8%，占总收入73.7%;2024年上半年，韩束收入29.27亿元，同比大增184.7%，占总收入83.6%。而在2022年，韩束占收入的比重还仅为47.4%。
对于韩束的业绩表现，上美股份解释称，主要是由于韩束品牌的整体升级，以及红蛮腰系列及白蛮腰系列在抖音、天猫等电商平台上自营收入增加。
因此，2024年1月，上海上美化妆品股份有限公司发布嘉奖令，称营销副总裁罗燕女士在2023年度带领销售团队在抖音美妆实现了断崖式领先。经上美CEO批示，特嘉奖罗燕女士一辆劳斯莱斯曜影。
针对韩束品牌被打假事宜，未来网记者分别向上美股份、上美股份CEO罗燕女士发出采访请求。罗燕女士在向记者承诺“将由公司专人回复记者”后，将记者联系方式拉黑。截至发稿上美股份未作任何回应。
专家：或涉嫌打擦边球、夸大宣传
风头无两的另一面，是上美股份却因旗下产品问题频频陷入舆论漩涡。记者梳理发现，被上美股份视为“宠儿”的韩束品牌，近年来虚假宣传、产品质量问题不断。其中，今年3月，上海市场监管局通报称，上美股份的“韩束红石榴萃颜鲜活礼盒”及“韩束聚时光臻润晶透礼盒”两款产品包装孔隙率不合格;2023年7月，广东省市场监督管理局通报称，“韩束净颜卸妆水”的“净含量检验”不合格;2020年1月，据厦门市市场监督管理局通报，“韩束补水修护面膜”因检出产品标签标识以外的防腐剂(苯氧乙醇)，与产品标签标识不一致被判定为不合格品。
更早之前，2016年，韩束还被上海市工商局列入虚假违法广告年度十大典型案例。具体案由显示，韩束广告语宣称“越晒越白，越晒越润”。经医学专家证实，皮肤越晒越白的宣传违反目前已掌握的科学常识，当事人亦承认其产品无法使皮肤越晒越白。广告构成虚假宣传，被工商部门依法处罚款110万元。
除了韩束外，今年1月，上美股份旗下另一品牌一叶子，也因使用化妆品禁用原料和未经批准的化妆品新原料，违反《化妆品监督管理条例》，被上海市药品监督管理局罚款8万元。
虚假宣传及隐瞒添加防腐剂等“猛料”，无疑让知名化妆品品牌韩束遭受信任危机。中国科协科普中国专家、国家一级健康管理师王思露接受未来网记者采访时表示，从“聚时光臻奢金萃柔肤水”的广告宣传来看，涉嫌打擦边球，其中宣称功效的“进阶抗初老”“重塑熟龄肌”本身就是二次创作的词语，存在不确定因素，且这类行为从根本上就属于“夸大宣传”。
“对于普通化妆品来说，产品施行备案制，产品完成备案不代表产品一定就是合法合规的，因而产品标签上可能保留着违法宣称的内容。”王思露分析称。
北京君都律师事务所高级合伙人、生命科学与健康医疗法律部主任张文波向未来网记者表示，“聚时光臻奢金萃柔肤水”可能存在宣传用语与备案功效不符的情况。“按照《化妆品标签管理办法》和相关法规，化妆品的广告和宣传内容应当真实、合法，不得夸大其词，不得含有虚假或者引人误解的内容，宣传的功效应当与产品实际功效相符合，并且要有充分的科学依据。如果该产品的实际功效未能涵盖其宣传功效，或者宣传的功效超出了官方备案的功效范围，那么这种宣传可能被视为超范围宣称产品用途用语，涉嫌违规。”
而对于涉嫌隐瞒添加防腐剂的问题，2022年7月，国家药监局官网曾在《化妆品监督管理常见问题解答(五)》中指出，《化妆品标签管理办法》规定应当在产品标签上标注化妆品全部成分的原料标准中文名称，以“成分”作为引导语引出，并按照各成分在产品配方中含量的降序列出。
同时，国家药监局指出，为了保证化妆品原料质量而在原料中添加的极其微量的抗氧化剂、防腐剂、稳定剂等成分，虽然在申请注册或者进行备案时以该原料复配的形式进行产品配方填报，但不属于化妆品的成分，可以不在产品标签上进行标注。
张文波表示，化妆品在上市前，其成分必须经过相应的备案，并且所有的成分都应该在产品包装上明确标注，这是为了确保消费者的知情权和使用安全。化妆品配方填报也应遵循相关法规和标准，包括配方成分、原料名称、原料含量、主要使用目的等内容。“究竟是否涉嫌隐瞒添加防腐剂，还需视防腐剂成分的具体剂量及功效而定，如若确为防腐剂功效而非原料质量所添加，则涉嫌违规。”
作者：凌萌 苏建军编辑：耿玥
