第108期码上议事厅
主持人叶永春
说起“网瘾”，很多人最先想到的是孩子。可如今越来越多的人发现，当身边年迈的爸妈能熟练操作智能手机后，似乎变了个人——总爱捧着手机刷短视频，以前那种黏着孙女孙子的亲近感变淡了，还对一些一听就不着调的“他们说的”信息深信不疑，更令人担心的是，变得爱花钱了，而买回家的东西，其实根本就用不上。
这种变化，有人将其归结为老年人“网瘾”。孩子有“网瘾”，可以管教，控制使用手机的时间，可老年人的“网瘾”呢?该怎么办?
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老人自己说：视频很精彩，刷了停不了
当父亲花数百元买回一箱所谓的“XO”洋酒之后，张先生忍不住同父亲谈了谈，提醒父亲少看直播带货，网购要慎重。
“为了刷短视频更流畅，他换过两回手机，屏幕越来越大，以前刷短视频主要看看新闻看看段子，现在迷上了直播带货，买回一堆根本用不上的东西。”自从父亲喜欢上刷短视频之后，张先生明显感觉到他变了。他父亲65岁，平时话不多，退休后，在家时以看电视打发时间，外出则爱看古建，喜欢逛园林。“大约2年前，看别人刷短视频，他也跟着刷，结果越刷越爱刷，在家经常一个人坐在角落看直播带货，而且很容易相信直播里说的优惠，不管用不用得到，一冲动就买回来了。”仅今年以来，张先生的父亲买回来的东西，就有空气炸锅、面包机、煮蛋机等小家电，都是他从未听过的品牌，而且一般用一两回就不怎么用了，堆放在厨房角落里，有的则已收进了橱柜中，“最近看人卖酒，居然买了一箱洋酒回来，他高血压，平时只喝少量黄酒，根本喝不了洋酒，却还以为捡到了便宜。”
从父亲身上，张先生看到了“网瘾”，于是提醒他少玩手机，有时间就出去找朋友玩，但他父亲依然总捧着个手机，“手机就像长在他身上了一样。”
“网瘾”老年人不在少数。在姑苏区阊门外吊桥畔，只见以往老年人扎堆聊天的场面发生了变化：不少老年人选择独自坐在花坛、栏杆边，低头盯着手机。走近一看，正在刷短视频的不少，外放声音还挺大。从外放声音判断，短视频的内容有养生、唱歌、段子等。
“就瞎看瞎乐呗，闲着没什么事，打发打发时间。”环古城河健身步道阊门段，原本散步的薛老伯坐下来一看手机，就迈不开腿了。他原想走累了坐下来休息一下，没想到一刷短视频，就20多分钟过去了。“视频都很有意思，一刷就停不下来了。”薛老伯自嘲。不过自嘲过后，他继续低下头，手指熟练地刷着屏幕，划一下，又划一下……
子女有担心：“网瘾”越来越大，交流越来越少
刷手机的时间多了，与家人或者朋友交流的时间自然就少了。这正是张先生所担心的，他查看过父亲的手机使用记录，每天刷短视频的时间都在三四个小时，“以前他不怎么看手机的，现在是离不开手机了，特别是刷短视频后，和孙子都不如以前亲近了，不怎么爱陪孙子玩了。”张先生说不清父亲是从什么时候开始变得离不开手机的，但能明显感觉到他与家人聊天的兴趣淡了。“主动找他聊天，他的话题总离不开刷短视频看到的东西，有些事情明显是假的，他却没有辨别力，比如前阵子看到有人抢购食盐，他就提了好几次是不是去多买点盐。”不过，对父亲的变化，张先生有理解的地方，“他朋友本就不多，有的去帮孩子带娃，有的生病了，他自己又没有什么爱好，我们都要上班，没那么多时间陪他，他只能靠刷短视频打发时间。”张先生打算尽量多抽时间陪父亲，但要想戒掉父亲的“网瘾”，他觉得并不容易。
王女士的母亲学用智能手机，原本只为了方便网购和用微信同家人联系，如今却有了“网瘾”。“就是刷短视频，刷她年轻时喜欢唱的歌，看各种笑话，一个人看得呵呵笑，还跟着唱歌。”母亲开心，王女士按理也该高兴，但她却有所担心。“感觉刷得越多，我妈越像个孩子，前阵子看短视频说一个蒸汽锅很好用，邻居家的阿姨买了，她也要买，其实家里已经有一个了，她总觉得那个更好，建议她不要冲动，她还闹脾气。”见母亲对直播带货毫无辨别力和自控力，她更担心母亲会迷上不正规的保健品，花了冤枉钱，还影响身体健康。
实际上，在交流中，无论是张先生还是王女士，都支持和鼓励老年人使用智能手机，认为智能手机为老年人打开了了解世界的大门，但随之而来的“网瘾”问题，是他们没有料到的，因而该怎么办?怎么把握使用的度?他们没有答案。
专家经验谈：适老化服务，还需更“走心”
要戒“网瘾”，或许还得“走心”。今年上半年，苏州市首个助老爱老心理健康关爱站在姑苏区金阊街道启用，关爱站由苏州市养老服务发展指导中心、苏州市慈善总会(基金会)、苏州市心理健康协会和金阊街道共建成立，其主要服务内容就是为老年人提供“走心”服务，即提供心理咨询、团体心理辅导、心理关怀陪伴及疏导等。
瞿丹妮，苏州市心理健康协会老年人心理健康工作队队长、姑苏区心理健康指导专家组成员、助老爱老心理健康关爱站骨干成员之一，长期关注老年人心理健康问题。“有些老年人因退休、病痛、空巢等原因，导致了一定程度的抑郁、焦虑症状，或许他们自己意识不到，只感觉有些精神不好;还有的老年人出现‘疑病症’，总觉得自己身体不好，又检查不出具体的问题，因此就有了心病。”此外，对不少老年人的孤独问题，瞿丹妮认为同样需要关注，“有的老年人从农村到城市，对环境感到陌生，有被隔绝的感觉。比如之前一位老年人经常搬个凳子看着别人聊天，看得出来他很想融入别人的圈子里，但因过往太久没有沟通了，与人交流的能力也出现了一定程度的退化。”
还有的老年人因身体机能衰退，活动范围有限，难以和他人进行沟通交流。因此在瞿丹妮看来，对这些老年人而言，使用智能手机不失为一种与外界建立联系、排遣寂寞的方式。但在排遣寂寞之余，“网瘾”问题值得探讨。“刷视频多了，一旦沉迷，不断接收一个观念，容易陷入‘信息茧房’中，人容易变得偏执，就难以接受更多声音。尤其是子女或者亲人不在身边的老人，就更容易入套。曾经有位老年人长年买保健品，即使经济条件不好，仍然赊账购买。”瞿丹妮甚至研究过一些老年人刷视频打赏现象，比如“网红秀才”吸引老年人打赏的背后，是老年人的情感困境问题，“通过刷直播和给主播打赏，会给老年人一种面对面交流的感觉，于是有的老年人出于情感需求，会一直点赞，一直刷礼物，容易受骗。”
对此，瞿丹妮认为，对老年人“网瘾”问题，应多站在老年人角度看，“对他们来说，社会变化太快，‘大哥大’用了没多久，又有小灵通了，很快又是智能手机，很多老年人跟不上这样的时代变化节奏”，因而子女的陪伴是最好的防沉迷的方法，若无子女或亲友在身边的，给手机增加一个带提醒功能的防沉迷模式，或许也是一个方法。
