3月31日,由广东省商务厅主办的2023年广东流量消费节活动在深圳市启动。此次活动以“流量新消费 粤购新生活”为主题,深圳、广州等全省各市将结合城市特色,围绕线上电商平台消费、线下商贸载体消费、线上线下融合消费三大重点领域,在3月至6月期间,集中推出一系列丰富多彩的主题促消费活动,打造消费流量“引力场”,提升消费集聚、增值效应,助推全省经济社会高质量发展。
当天,以“发展流量消费 提升消费能级”为主题的2023年广东流量消费论坛同期举行,来自研究机构、行业商协会、线上头部平台、实体商业等领域的专家学者、业内人士、企业代分享了流量经济的消费模式,共同探讨广东流量消费市场建设路径。
广东省商务厅党组成员、一级巡视员罗练锦致辞表示,纵观纽约、伦敦等国际消费中心城市的发展经验,谁能控制流量和入口,谁就能赢得发展主导权、占领竞争制高点。广东大力发展流量消费,提升流量承载力、控制力、运作力,是进一步提升消费资源配置能力、打造国际消费高地的重要举措。
流量型经济作为新经济形态,已经成为一种消费新动能,广东流量消费的优势在哪?中国(深圳)综合开发研究院企业与市场研究中心副主任阮丽熔表示,广东最突出优势之一是拥有广深两个中心城市,天然具有流量的“吸引密码”,吸引诸多外部要素资源在这里集聚、整合。
广州天河路商会副会长、天河商业价值创新院执行院长钟朝晖
“进入后疫情时代,经济逐渐复苏,2023年春节期间,天河路商圈的客流量就达到了1189.1万人次。”广州天河路商会副会长、天河商业价值创新院执行院长钟朝晖以广州天河路商圈为例,展示了广州市在“流量吸引”上的天然优势,并探讨了打造更多流量消费新形态、新增长点,推动消费创新转型的路径。他认为,如今已进入“兴趣消费”时代,内容的持续创新才是引流密码。广州天河路商圈一直注重引入首店、优质品牌等鲜活、有吸引力的强IP 内容,并鼓励、推动每个商业载体去建立自己的引擎内容,共同打造一个持续创新的内容矩阵,让消费者来商圈消费的理由,不仅是购物、吃饭,还是为了更多各种各样的体验。为此,广州天河路商会还特别创立了一家中国创新孵化智库——天河商业价值创新院,旨在为商圈打造能聚合更多顶级商业资源、优质项目和创新人才的新引擎,并成为商圈创新中国城市内容的抓手。
更好连接商家与消费者,才能提振消费活力。微信支付政务行业副总经理谭名钧介绍了腾讯的“助力提振城市消费活力计划”,将基于自身平台资源、数字化能力,创新“直播+短视频”政府消费券发放模式,持续助力促消费政策高效落地,并在深圳地区内测小程序“门店快送”、首发腾讯地图“消费地图”,通过创新平台能力,释放平台流量,为数千万线下实体交易注入流量和动力,增强中小商户数字化运营能力。
近年来,本地即时电商的市场规模日益庞大,预计2030年即时电商的市场规模将超过10万亿,流量效应凸显。“本地即时电商不是单纯的拓展流量,而是通过全流程的数字化运营,提高实体商户的服务效率,持续改进服务质量,提升消费者体验的数实融合过程。”饿了么党委副书记、阿里新服务研究中心主任张瑞东指出,本地即时电商平台和商户之间的强链接,可以在促消费活动中充分动员商户的力量,从过去政府搭台、平台和企业唱戏的模式,逐渐转变为“政府+平台+商户”联动,吸纳金融机构加入,形成四方合力,释放数实融合新产能。
“需求+科技+价值,等于未来流量。”在深圳零售商业行业协会执行副会长谢永明看来,科技是流量迁移的核心条件。从原有的开放式购物到随时随地的购物,背后都是科技的进步,在推动整个行业的发展,包括流量的变现。如何更好地挖掘出消费者的需求,更好地让科技在消费领域应用创新,更好地为消费者创造未来价值,就是未来流量。
线上平台流量消费“造热点”、线下商贸载体流量消费“聚人气”,线上线下融合消费“旺市场”。论坛热议流量消费发展新举措,为充分发挥“线上平台+线下载体”两大消费阵地优势,围绕文旅、体娱、科技、金融等持续创新消费内容、消费场景建言献策,将进一步释放流量消费潜力,推动“流量”变“销量”,助力消费提质升级。
