京杭大运河浒墅关段，两岸商业街、健身步道、夜市等汇集，吸引众多居民前往休闲，而横跨大运河的浒关南桥、浒关北桥两座人行桥，则为两岸居民的往来提供了便利。加上两座桥的造型独特，兼具观光功能，成了周边的“网红桥”，每日前往打卡的人络绎不绝。然而，让不少居民感到美中不足的是，两座桥为老年人、婴幼儿等人群提供方便的升降电梯，目前采取的是限时开放模式，有人过桥后一旦错过电梯开放时间，就颇感不便。
居民过桥后总怕错过电梯
王先生家住大运河西岸，退休后，他是大运河东岸的常客，特别是晚饭过后，他喜欢同妻子到东岸散步和消费，而过河的主要通道，就是“网红桥”之一的浒关南桥。“到了晚上，两座桥灯火辉煌，霓虹闪烁，游人如织。桥东边浅湾商业街晚上很热闹，河西边的居民喜欢去那里消费。”王先生的妻子半月板有损伤，走得慢，且不适宜走楼梯，好在浒关南桥有升降电梯，他们可乘坐升降电梯上下桥。从桥上下来后，他们步行至浅湾商业街，需要近20分钟。
在大运河边，王先生夫妇和大部分居民一样，主要是散步健身，有时他们还会到商业街消费。但若是散步距离长或者消费时间长，他们不免会有所担心，就怕浒关南桥的升降电梯会关闭，错过了上桥的时间，导致返程不方便。
“这样一来，就得掐着时间了，要算好走到桥边的时间，定好离开商业街的时间，如果要吃饭的话，就得匆忙吃完，买东西也要抓紧时间。”如此一来，王先生发现原本的休闲散步多了一些紧张感。
此前有一天，王先生夫妇于夜间7点多返回浒关南桥，发现便民电梯已经关闭。“按了几下按钮没有反应，才发现已经关掉了。”
便民电梯能否满足更多需求
浒关南桥和浒关北桥的前身，可以说是浒关桥。在浒墅关老镇改造之前，浒关桥横跨大运河，介于南津桥和北津桥之间。老镇改造后，浒关桥被拆除，改成一南一北两座人行桥。两座桥各有两层桥面，桥面有休闲座椅，且桥两侧增设观光平台，兼具观光和通行功能。
现在，在浒关南桥和北桥，均可看到桥面上有众多市民在休闲，其中有人对着手机屏幕在直播，还有人带着专业相机帮朋友拍艺术照，更多的则是带娃的老年人，他们推着婴儿车、滑滑车，带孩子到桥上纳凉、观景。
观光结束，打算下桥离开的人群中，有不少选择乘坐升降电梯，其中以带娃的老年人居多。“有了电梯方便多了，不然推车是不好上来的，走台阶拎不动的。”一位家住附近的阿姨笑称。
记者看到，升降电梯可从地面直达桥面，确实为腿脚不便或者带娃的老年人提供了方便。不过电梯轿厢内外的标识上，均未提及电梯的运行时间。而周边的居民大多知道，电梯夜间是要关闭的。“差不多六七点钟，关掉之后只能走楼梯了，年轻人不要紧，年纪大的会有点吃力，听说之前下雨天还有人摔了一跤。”附近小区居民严先生称，“电梯关闭的时候，在河边散步的人还有很多，桥东边还有夜市，非常热闹。”
于是，与王先生一样希望“网红桥”的便民电梯延长开放时间的居民还有不少。
在安全的前提下完善服务
由此，有人拨打12345反映，希望“网红桥”电梯的开放时间适当延长，而得到的反馈是：电梯为观光电梯，出于安全考虑，安保人员现场监督，运行时间为9:00-20:00。
“晚上8点关的话，出来散步的7点多就要往桥边走了，特别是夏秋季晚上散步的人多，能不能适当延长时间?比如人多的时候，晚一点关闭。”王先生提出建议。同时，对于电梯安保人员，王先生等居民称并未见到过。昨天记者现场走访时，也未见到电梯相关管理人员，且发现其中一部电梯按钮损坏，只能上而不能下。对此，电梯维保人员于先生称，故障因操控面板损坏，正加紧与公司联系，待操控面板到货后，立即安排维修。
至于电梯运行的实际时间以及居民提出的延长运行时间的诉求，相关部门工作人员称，经核实，电梯在户外，考虑到使用安全，对其采取限时开放措施，因电梯委托第三方管理，对电梯有时提前关闭的情况，将督促第三方规范管理。同时，对于居民提出的诉求，电梯主管单位将具体研判，争取完善服务。
