恒温、恒氧、恒湿、恒静，正是看中科技房的属性和地理位置，相城区陆慕的薛女士选择购入了当代著家MOMA一期楼盘顶层户型，并在今年5月入住新居。就在薛女士期待着能够度过一个凉爽夏日之时，没想到梅雨季之后这恒温系统就让她直呼不靠谱。
恒温房不恒温，最高28℃“烤”验人
“严重影响生活了，这几天夜里一直被热醒，真是要气死了。”薛女士描述，前阵子梅雨季的时候，就有其他业主反映湿度不对劲了，她家当时温度湿度都还正常，温度稳定在24℃，就没太在意。可谁知道梅雨季一过，从7月4日开始，随着气温上升，家里的温度也跟着直线飙升，在已经采纳物业建议将全屋窗户关闭、窗帘拉上的情况下，温度最高的时候主卧还能有28℃，根本没办法待人。
薛女士当时就马上将家中的温度异常反映给了物业管家，虽然得到了进行温度调整的答复，物业也有安排一次工程人员入户测量温度，但并没有显著成效，甚至温度依旧持续上升。随后薛女士又和物业领导进行沟通，业主代表也将相关问题与物业方进行过线下洽谈，得到的答复是已经下调了总体温度并会与开发商沟通进行整改，增添设备，但对于何时能解决问题以及有无暂时应急的降温措施并没有得到确切回应。经过多方反映，问题一直得不到解决，这在薛女士看来物业是在“和稀泥”，对于物业处理问题的方式和态度很不满。
顶楼温度异常，设备不足还是设计不合理
针对湿度温度异常，小区业主们曾进行过探讨，有人认为是由于近期二期交房，原本的恒温恒湿设备现在需要保障两倍的住房，负荷过大这才导致了异常的情况，而顶楼由于受到阳光直射的面积更多，温度更会相对偏高。薛女士对于顶楼的状况表示不解，她联系了苏州其他科技住宅小区的顶楼业主，在薛女士家异常高温时对方的全屋温度正常，同时薛女士隔壁两户的温度也保持在24℃左右。在随后与物业管家沟通的过程中，对方竟告知顶楼的温度异常很有可能是由于开发商的前期设计不合理导致的，需要联系开发商进行顶部改造，而时间和具体措施依旧没有一个确切的回应，这个回答让薛女士更是难以接受。
在购房相关宣传中，明确写到“当代著家MOMA采用地源热泵系统、天棚辐射系统，将室内温度始终维持在20-26℃”，薛女士认为业主已经承担了58元/㎡/年的较高的能源费和其他相关物业费用，物业和开发商有责任将家中的温度维持在约定的范围内，要尽快确定温度异常的原因进行整改，并且在温度异常的期间要有行之有效的过渡降温办法。“苏州已经入伏了，再这么拖拖拉拉下去，真不知道接下来的高温该怎么熬。”薛女士说。
物业开发商回复，设计无误尽快解决
针对薛女士家温度异常的相关问题，17日记者来到当代著家物业处了解情况。开发商相关工作人员表示，近日来，多户业主反映的温度和湿度的不稳定，是由于二期交付之后，水循环系统与新风系统波动导致的，已根据实际情况进行调整，需要一定的见效时间。对于业主担忧的设备不足与顶层设计问题，地产开发商工作人员表示并不存在，物业管家在回复时不够准确，该项目积累了前期两个楼盘的项目经验，在设计时已经将诸多问题考虑到位，提前加装了两个冷凝塔以应对极端高温情况，顶层冷凝管道也有相应加粗。而关于薛女士家的温度异常个例，物业方表示会与业主积极沟通，商量时间安排专业工程人员入户检测，找出异常原因尽快解决，对于前期物业工作人员处理方式存在的不当会进行整改。
昨天，薛女士告诉记者，物业已经与其约定于本周日入户检测处理相关问题。而针对开发商工作人员表示并不存在设备不足与顶层设计的问题一点，工作人员前后的说法不一，薛女士对此仍然存疑，希望开发商能拿出相关证据来佐证这一说法。“96466记者帮办”将持续关注。
