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玄音琴行狮山龙湖店闭店 10月31日前可转课

字号: 2024-10-18 08:47 来源:
  本报讯(记者 璩介力)苏州玄音琴行关门闭店一事,经报道后引发广泛关注。昨天,琴行客服人员发布消息称,“筹借资金失败,实在无力继续支撑经营”。原狮山龙湖店学员

  本报讯(记者 璩介力)苏州玄音琴行关门闭店一事,经报道后引发广泛关注。昨天,琴行客服人员发布消息称,“筹借资金失败,实在无力继续支撑经营”。原狮山龙湖店学员可以通过转课方式减少损失。同时,客服发布了具体转课门店。

  10月10日,记者在采访中添加了狮山龙湖店的客服微信,一直未获通过。10月12日晚上,客服通过了好友申请,但当记者表明身份后,客服并没有回复,拨打语音电话也被拒接。

  记者通过大众点评网站查询玄音琴行信息后发现,原新区绿宝店改名为琴途音乐艺术中心。该中心工作人员表示,他们就是原先的玄音琴行,因品牌升级而改名。店门口还贴有一张告示,称不再与玄音琴行品牌合作,绿宝校区将经营新的品牌“琴途”。当问及狮山龙湖店的学员能否转课至琴途时,工作人员说:“现在不行了,我们的老师课程已经全部排满。”

  日前,狮山龙湖店客服微信发布了一则声明,称品牌闭店风波给门店带来持续的经营压力,在此期间他们一直积极与品牌方沟通,努力在困境中维持运营,公司一直多方面通过借贷抵押筹借等形式努力改变经营状况,现筹借资金失败,实在无力继续支撑经营,继续坚持将持续增加公司对学生家长和员工的负债,对学生家长和员工将更加不利。因此,狮山龙湖校区停止营业。公司将通过转课方式减少家长损失,家长可以扫码添加客服对接安排。

  与此同时,客服还发布了一张狮山龙湖校区会员课程兑换表,上面列有“东书房”“朗音琴行”“瑞思少儿中心”等13家可接受转课的门店。但转换课程的金额、有效期、最高接收课时、兑换方式等均有所不同。表中还注明:扫码兑换前需联系客服查询剩余课时,剩余课时以玄音琴行校管家为准,兑换截至10月31日。

  江苏漫修(苏州)律师事务所律师叶子进再次提醒,诉讼退费是基于合同解除,而复课是基于合同继续履行,两者难以并存。面对诉讼退费和复课安排,家长应衡量利弊后理性做出选择。

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