本报讯(记者 王安琪)今年春节,苏州不动产登记部门同时提供线上、线下两种服务模式,保障春节期间全省不动产登记“不打烊”、温馨服务“不断档”。不仅持续开展各类登记事项咨询、商品房转移登记,还在除夕夜为赶来的市民延时服务,更为不便到场的市民暖心送证上门。
除夕当天,常熟市不动产登记中心服务大厅依然可见工作人员忙碌的身影。万丰家园的业主陈先生刚刚从外地赶回来,春节期间行程满满。他前来登记大厅办理商品房转移登记,虽然已到下班点,但窗口人员了解情况后,主动热情地为陈先生延长服务时间,仅用1小时完成全流程办理。“真没想到春节还能这么敬业地办业务,免得我平时上班时间还要请假回来办理了!”陈先生接过期盼已久的“红本本”,连连称赞。
这样的暖心“办证”还有很多。张家港杨舍镇国泰现代城的秦先生在家里接过工作人员递上的不动产权证书,不停致谢,“没想到春节前还能拿到证,更没想到你们直接送到家里来!”王先生因工作繁忙、行程紧张无法抽出时间到现场领证,张家港市不动产登记中心工作人员了解情况后,主动联系并约定时间,冒着寒风将证书送至王先生家中,为他节省了宝贵时间。
苏州市不动产登记中心相关工作人员表示:“平时对我们‘苏小登’的工作要求并非一句口号而已,越是这样的时刻,越能体现‘苏小登’的责任担当。希望通过这样的暖心高效服务,让每一位办事群众都能感受到这座城市的贴心与温暖,让这个春节更温馨、和谐。”