本报讯（记者 王可 通讯员 黄黎利）中秋国庆长假本是举家同庆的日子，而在南通老家过节的宋先生却如热锅上的蚂蚁——苏州家门的钥匙不翼而飞，找遍行李的角角落落都不见踪影。正当一筹莫展时，他接到了一通来自苏州的电话，了却了他的烦心事。
“你好，我是姑苏区金阊街道白莲社区第二网格的网格员吴文英，您是住在三元二村15幢604室的宋先生吗？你们家大门上插着一串钥匙，是你的吗？”听闻是社区网格员，宋先生松了一口气，此前他经常看到社区的“蓝马甲”们巡逻执勤、上门关心老人、帮忙反馈社情民意，解决了好多居民家中的烦心事。“你好，是我家的钥匙，因为出门太急，忘记拔了。这几天我们都不在家，可以麻烦您帮忙保管吗？”宋先生说。于是，正在执勤的吴文英赶紧将钥匙拔出，并妥善保管，并告知了宋先生。
据悉，近年来，白莲社区通过党建引领，深化“白莲一抹蓝，网系千万家”网格化社区治理机制，通过“网格莲心 服务亮星”举措，组建“星”队伍，培养了许多像吴文英一样的网格员，深入邻里，解决了很多居民的急难愁盼。
