在去接孩子放学的路上，侯先生摔倒了，面部、颈部、手臂、腿部等多处损伤。侯先生认为，自己是因施工导致路面坑洼不平而摔的，为此他找施工方“讨个说法”，却遭遇“相互推诿”。对此，“96466记者帮办”栏目记者同侯先生找到工地项目部，项目部工作人员称将在内部沟通后给侯先生答复。然而三天过去了，侯先生未收到反馈，而路面问题依然存在。
接孩子路上摔伤了
侯先生是在11月1日下午5点多摔倒的，当晚就诊记录显示，他身上多处挫伤。他说，当天风大雨大，他骑电动自行车去苏州第十中学接孩子放学，骑车至十梓街东小桥弄口西侧约70米处的岔路口，在拐弯时，感觉车子被绊了一下，随即摔倒在地。“那边地面被开挖过，地上有一道沟，盖着铁板，却没有全盖住，而且没有护栏和警示标志。但当时孩子快要放学了，我怕孩子等得急，继续骑车去学校，到了学校发现手机不见了。”侯先生又从学校折返，在摔倒现场捡回了手机，再次去学校接孩子。
事后，侯先生仍感到全身酸痛难忍，便前往医院就诊。“还好没有伤到骨头，但脸上、手上、腿上都有挫伤。”加上眼镜也在摔倒时损坏，侯先生气不过，要找责任方“讨个说法”。当晚，他拨打了12345便民热线，第二天还报了警。
等待数日后，侯先生接到12345反馈：苏州市轨道交通集团有限公司已协调市政施工单位对该处进行恢复，并按照要求设置安全警示标志，而受伤赔付事宜可联系现场负责人赵先生。
侯先生联系了项目现场负责人赵先生，结果是“赵先生让我找孙先生，孙先生让我找赵先生”，沟通了一周，并无结果。
摔伤的还不止一位
11月11日下午，接到侯先生反映，“96466记者帮办”栏目记者陪同侯先生实地查看。只见该段路面正在施工，为轨道交通6号线站点道路最终恢复工程。工地围挡西侧，有一处通往东小桥弄方向的岔路口，该处地面有开挖痕迹，盖着铁板，铁板四角翘起，四周地面坑洼不平。紧临铁板的窨井盖，一侧裸露的缝隙足以伸入一个脚掌，却仅用几块渣土填充，尚能看到下方黑黢黢的窨井。侯先生说，他就是在这块区域摔倒的，事后那条“沟”被整改过，但地面依然坑洼，且没有警示标志。
记者看到，该处路口人流量及车流量较大，东边及南边有住宅区及中学，西侧是小学，北边是医院和轨交站点。“就在前不久，有个老人跑来店里，身上有血，说是在那边摔倒了。”正对岔路口的药店内，几位店员指着岔路口说，“这工地前应该加上警示牌，引起行人注意才对。”
侯先生同记者前往施工项目部，项目部一位工作人员称，据他所知，截至目前与侯先生一样摔伤的路人已有“三四位”了。
涉及单位多就难解决?
既然施工导致路面不平，从而摔伤路人，赔偿事宜该怎么处理?“如果只是涉及到我们一家单位，倒是好解决了。”在项目部，一位工作人员爽快地说。然而，侯先生的赔偿诉求，项目部几位工作人员均称还需沟通协商。
“那个地方之前我们是挖过的，挖开后我们全部恢复了，后来是其他单位又在施工，施工后没有恢复好。”项目部工作人员顾先生说。他介绍，目前该项目由市政、供水、供电部门在作业，此外还有私人施工队，因而对于侯先生提出的赔偿事宜，还需几方协商后才能确定。
对此，侯先生称，他就医花去的医药费以及眼镜的折损，费用上千元，“钱不是主要的，只是想讨个说法”。但在电话沟通一周无果后，他只能找到项目部。
面对侯先生的诉求，顾先生拨通了项目相关负责人孙先生的电话，不过孙先生并未给出明确方案。顾先生无奈表示，只能等孙先生牵头召集多方协商，再给侯先生答复。截至昨天，3天过去了，侯先生未接到反馈，而侯先生摔伤处的路面，依然坑洼，且没有任何警示标志。“96466记者帮办”将继续关注。
